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Envíos y entregas

Cómo, cuándo y a dónde llegan tus productos de la tienda Vital.

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Productos digitales. Los libros, cursos y recursos descargables se entregan al instante en tu correo al confirmarse el pago. No tienen costo de envío.

Productos físicos. Enviamos a toda Colombia. El pedido se despacha en 1-2 días hábiles y llega en un total de 3 a 5 días hábiles según tu ciudad. El costo del envío se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección, antes de que confirmes el pago.

Seguimiento. Cuando tu pedido se despacha te enviamos por correo el número de guía para que sigas la entrega con la transportadora.

Cambios y devoluciones. Puedes solicitar cambio o devolución hasta 7 días después de recibir el producto, siempre que esté en su empaque original y sin uso. Escríbenos por el formulario de contacto y te guiamos con el proceso.

Esta es una versión inicial de la política de envíos. Si tu caso no encaja aquí, escríbenos y lo resolvemos contigo.